このたびは当社が提供する携帯情報端末オンラインゲームサービスの利用をお申しみいただき、誠にありがとうございます。お客様の利益を保護するために、携帯情報端末オンラインゲームの商業的運営に参加することに同意する必要があります。携帯情報端末オンラインゲームソフトのユーザー規約(以下、「本規約」といいます)の内容をお読みください。本規約は、お客様と当社の間で本携帯情報端末オンラインゲーム製品およびサービスについて締結された合意であります。

    また、本規約の規定は随時変更されることがあり、変更があった場合には、当該携帯情報端末オンラインゲームの主要ページに変更内容が表示されるのでご留意ください。お客様が当社の変更の内容に同意されない場合、サービスの利用を停止いただく必要がございます。変更の内容が公表されてから15日以内に自らサービスの利用を停止していただいていない場合、条項の変更を受け入れていただいたものと見なします。変更内容が公表された後、当社がご提供する製品とサービスを引き続きご利用いただいている場合、条項の変更を受け入れたことになります。

    

第一条 ゲームについて

    本規約で言う携帯情報端末オンラインゲームとは、当社が提供するさまざまなマルチプレイオンライン携帯情報端末オンラインゲームを指し、それぞれの携帯情報端末オンラインゲームには本規約による拘束が単独で適用されます。本利用規約は、ゲームを利用するお客様の登録、アカウント利用、本オンラインゲームへの参加など行為の規範化を図ることを目的とします。

    お客様は、本条項および当社が随時更新・公表するその他規定(当社がオフィシャルサイトで公表するGMサービス政策、不正行為対処手続、アカウント盗難対処手続等)に基づき、当社がご提供する製品とサービスを利用することができます。

    お客様は、当社がご提供する製品とサービスを利用する間、当社および当社のスタッフが当社により公表された基準通りに製品とサービスを提供するかどうかを監督し、当社の製品とサービスについて関連意見・提案をいつでも申し付けることができます。

    

第二条 費用ポリシー

    関連製品とサービスの費用基準、購入方式など情報ついては、当社はこれらを当該製品とサービスのウェブページ上のしかるべき位置に置きます。

    当社は、ご提供する製品とサービスの費用基準と徴収方式を決める権限を持ちます。それぞれの製品とサービスについて異なる費用基準と徴収方式を策定することが可能です。なお、ご提供する製品とサービスの段階によって異なる費用基準と徴収方式を決めることもあります。

    

第三条 お客様のアカウント

    1.アカウントの用途

        a)お客様は本携帯情報端末オンラインゲームに参加するためにアカウントを登録することができます。

        b)お客様はアカウントにログインしてからでなければ本携帯情報端末オンラインゲームには参加できません。

        c)お客様は、ポイントカードの購入またはその他方式によりアカウントにチャージします。

    2.アカウントの取得

        a)お客様は利用規約に同意して登録手続を済ませなければなりません。

        b)登録に成功した場合、メンバーアカウントとパスワードを獲得し、本携帯情報端末オンラインゲームの正式メンバーになります。

        c)登録に当たって、お客様は関連ゲーム画面での要求通りに基本的個人情報を入力します。

    3.アカウントの変更

        a)お客様の利益とアカウントの唯一性を維持するために、お客様は自分のアカウントを自ら変更することができません。

        b)お客様はパスワードを随時変更することができます。

        c)お客様のアカウント情報に変更があり、即時に修正してない原因によりお客様の本人確認できなかった場合、弊社は一切の情報提供を拒否する権利と、責任を負わない権利を保持します。

    4.アカウントの保護

        a)お客様は自分のアカウントとパスワードを大事に保管し、自分のアカウントとパスワードの安全についてすべての責任を負います。

        b)アカウントの不正使用またはセキュリティ脆弱性にお気づきになった場合は、直ちに当社までお知らせください。

        c)当社は盗難にあったと疑われるアカウントを発見した場合は、当該アカウントの使用権を直ちに中止します。

        d)お客様のパスワードの安全を考慮して、あらゆるお客様のパスワードは暗号化アルゴリズムで保存されています。お客様自身を除き、同社スタッフはお客様のパスワードを知ることができません。パスワードをお忘れになった場合は、プラットホームでご提供される「ログインパスワード紛失」機能で、パスワードを取り戻すことができます。

        e)お客様ご自身の原因により、アカウントやパスワードが他人に不正使用された場合、当社はその対処について一切責任を負いません。お客様ご自身の原因としては、第三者へのアカウントとパスワード及びすべての登録資料の漏洩、同一アカウントの複数人による共有、不正・疑わしいプログラムのインストールを含みますが、この限りではありません。

    5.アカウントの制裁

    当社は、本規約および関連サービス政策、不正行為対処手続、アカウント盗難対処手続など具体的な規定に基づき、これらのゲーム管理規定に違反したプレイヤーに対して、アカウント制裁を行います。

    6.アカウントの削除

    お客様は、お客様が下記のいずれかに該当する場合には、当社がお客様により登録されたアカウントを削除し、お客様への製品とサービスの提供を中止することができることに同意します。

        a)本規約の規定に違反した。

        b)虚偽の登録情報を提供した。

        c)不法手法、不正手法その不公平な手法により当社の製品とサービスを使用しまたは当社の活動に参加した。

        d)当社の正当な利益を害する行為があった。

        e)他のお客様に深刻な損害を与えた行為があった。

        f)日本の法律・法規に違反した行為または言論があった。

        g)公序良俗、社会道徳とインターネットの一般道徳と礼儀作法に反した行為があった。

        h)その他当社による製品とサービスの提供を妨害した行為または当社が深刻なものと認める不当な行為があった。

    当社は上記理由に基づきお客様に登録されたアカウントを削除した場合は、お客様に対してはいかなる義務と責任を負いません。

    

第四条 当社の義務

    1.当社はモバイルインターネットを通じてお客様に対して携帯情報端末オンラインゲームサービスをご提供します。

    2.お客様が登録において記録した個人情報については、当社は、お客様からの同意を取得することなく、外部に披露しないことに同意します。但し、次の各号のいずれかに該当する場合はこの限りではありません。

        a)担当する政府機関、司法機関からの要請があった場合。

        b)現行の法律法規により要求された場合。

        c)お客様には国家安全に危害を加える行為またはその他違法行為があると当社が合理的に疑う場合は、当社は、調査・処置のために、関連情報を積極的に公安機関に提出します。

        d)当社の利益を確保する場合。

第五条 お客様の義務

    お客様は次の義務を果たさなければなりません。

        1.ゲームに必要な設備を自ら用意すること。

        2.ゲーム内に支払うべき、このサービスに関連する電話費用、ネットワーク利用費を自ら負担すること。

        3.詳細かつ正確な個人情報を提供し、個人情報をこまめに更新すること。お客様にご提供いただいた情報には不正確な情報が含まれることにより、お客様が当該携帯情報端末オンラインゲームを正常に利用できない場合は、当社はいかなる責任も負いません。

        4.ゲーム条約、プレイヤールール(当社がオフィシャルサイトで公表したGMサービスポリシー、不正行為対処手続、アカウント盗難対処手続などを含みますが、これに限定されません)。

        5.日本の関連法律・法規(日本域外の利用者の方に関しては、所在地の国・地域の法律・法規)。を順守すること。お客様は、自ら公表する情報の内容について責任を負います。とりわけ、次のいずれの内容も含んではならないものとします。

            (1)日本憲法で確定した基本原則に反したもの。

            (2)国家安全への危害、国家秘密の漏洩、国家政権の転覆、国家統一の破壊にかかるもの。

            (3)国家の栄誉と利益を害するもの。

            (4)国の宗教政策を破壊し、邪教と封建迷信を宣伝するもの。

            (5)噂を広め、社会の秩序を乱し、社会の安定を破壊するもの。

            (6)わいせつ、ポルノ、賭博、暴力、殺人、恐怖または犯罪教唆に関連する内容を配布。

            (7)他人を侮辱または誹謗し、他人の合法的権益を侵害するもの。

            (8)社会治安、公序良俗に反する行為。

            (9)当社が妥当ではないと判断する、または当社に認可されないソフトウェア、ファイルなどを含むホームページアドレスまたはリンクを掲載する行為。

            (10)日本の法律・行政法規により禁じられたその他内容を含むもの。

        6. お客様は不正当な手法またはその他不公平な手法により当社の製品とサービスを利用し、または当社の活動に参加してはなりません。お客様は、当社による製品とサービスの正常な提供を妨げてはなりません。

            (1)当社のウェブサイトサーバへの攻撃・侵入またはウェブサイトサーバの過負荷状態にさせるための攻撃。

            (2)当社がご提供するクライアントプログラムのクラッキング・変更。

            (3)当社のゲームサーバまたはゲームサーバ側プログラムへの攻撃、侵入またはゲームサーバを過負荷状態にするための行為。

            (4)いかなる形でもゲームの公平性を妨げる補助的ツールまたはプログラム(不正行為)を製作・公表・配布・利用する行為。

            (5)プログラムの脆弱性とバグを利用してゲームの正常な進行を破壊しまたは当該脆弱性またはバグを広める行為。

            (6)他人による当社が提供する製品とサービスの利用を不合理的に邪魔しまたは妨げる行為、を含みますが、これに限定されません。

    ゲームの公平性を維持するために、当社がお客様のデータの異常に気付いた場合は、お客様が当該異常データの発生について過ちを犯したかどうかにかかわらず、当社は本規約、ゲーム条約、プレイヤールールおよび今後随時公表されるゲーム内の公告などに基づき、当該アカウントの凍結、注意、削除を含みますが、これに限定されることなく、関連対策を講じる権利を持ちます。お客様はここに、当社に上記行動を行う権利があり、かつ、上記行動に関して当社にいかなる補償または返金も請求しないことを同意したものとします。

    下記事項についてはお客様にご注意いただくようお願い申し上げます。

    ソフトウェア製品自身の特殊性および本規約の責任制限条項の内容に基づき、当社としては既知の脆弱性とバグをなくすよう最善を尽くすつもりでおりますが、本製品には、未知の脆弱性とバグなどが存在する可能性についてはあらかじめご承知下さい。

    仮想物品間の取引（仮想アイテムの複製等で発生した以上データが削除される恐れ：及び現段階、国の法律では保証できない等、以上の限りではない）には一定のリスクが存在します（復制などデータ異常により仮想物品が削除される可能性や、現時点のわが国の法律におけるその価値認定の欠如などを含みますが、これに限定されません）。お客様は、取引に当たって取引相手および取引物品について慎重な注意を払う義務を果たさなければなりません。当該取引が当社の書面による明確な指示に基づいたものでない限りは、当社は当該取引において発生したいかなる問題についてもサポートや保証をご提供しかねます。

    

第六条 サービスの中止・停止

    ウェブサイトの正常な運営を維持するために、当社は定期的または不定期的にウェブサイトを中止しメンテナンスを行うことがあります。このような状況による正常なサービス中止・停止については、ご承知おきいただくようお願い申し上げます。当社にはサービスの中止・停止または中止の可能性をなるべく避け、停止期間を最短時間内に抑える義務があります。

    次のいずれかの状況が発生した場合は、当社はゲームサーバで提供されるサービスを停止または中止する権利を持ちます。これにより生じた不便または損害について、当社はお客様または第三者に対していかなる責任も負いません。

            a)定期的検査または工事、ソフト・ハードウェアの更新などが行われる場合。当社はサービスを一時中止する権利を有しますが、なるべく早期にメンテナンス、更新活動を済ませるよう努めます。

            b)サーバが破壊され、正常に稼働不能な場合。

            c)突発的なソフト・ハードウェア設備と電子通信設備の故障があった場合。

            d)ネットワークプロバイダーの回線またはその他の故障があった場合。

            e)緊急状態下で国家安全またはその他のメンバーおよび第三者の命の安全を守る場合。

            f)不可抗力およびその他第三者による原因。

    前項に述べる場合以外にも、お客様は当社が1ヵ月前に本携帯情報端末オンラインゲームのオフィシャルサイトで通知を公表する方法により、オンラインサービスの一部または全部を中止または終了する権利を有することに同意します。お客様は上記権利の授与を明確に承知し、かつ、上記権利の行使により自身およびその他第三者にもたらす可能性のある直接的または間接的な利益の減損についても承知しています。お客様はここに、当社がサービスを一方的に中止または終了する上記権利を行使することにより発生する可能性のある責任を一切追及しないことを表明します。

    ここに特別にお客様にご注意いただくようお願い申し上げます。本オンラインゲームに含まれる仮想物品は、ゲームの楽しさを向上させるために設置されたものであり、ゲームの運営停止に伴い消滅するものであります。いったん獲得すると、いかなる形でも当社に返品することができません。オンラインゲームの特殊性から、仮想物品はサービスの運営期間内にのみ有効となります。

    

第七条 責任制限

    当社の製品とサービスに関しては、当社は下記の限られた保証のみを行います。この限られた保証は、文書、包装またはその他資料の中のあらゆる明示的または黙示的な保証(もしある場合)にとって代わります。。

    当社は「既存の状態でかつあらゆるエラーが含まれた」形でのみ関連製品、ソフトウェアまたはプログラムおよびあらゆるサポートサービスを提供いたします。また、(1)当社がご提供する製品とサービスが、当社が公式に公表した要件に基本的に合致すること、(2)当社がご提供する関連製品とサービスが当社が公式に公表したサービスの約束に基本的に合致すること、(3)当社が商業的に許可される合理的な範囲内においてのみ、製品とサービスの提供において発生したあらゆる問題をなるべく解決することのみを保証いたします。

    適用された法律が許す最大限の範囲内において、当社は、商品性、適用性、信頼性、正確性、完全性、無ウィルスおよび無エラーに関連するあらゆる黙示的な保証と責任を含みますが、これらに限定されることなく、明示的か黙示的かを問わず、その他いかなる種類の保証も提供しないことを表明します。

    また、適用された法律が許す最大限の範囲内において、当社は、当社がご提供する製品とサービスが必ずお客様の要件を満足することも、ご提供する製品とサービスが中止されないことも担保いたしません。また、製品とサービスの迅速性、安全性、エラー発生、および情報の正確・適時・順調な送信についてはいかなる担保も行いません。

    適用された法律が許す最大限の範囲内において、当社は、お客様による当社の製品とサービスのご利用によって引き起こされた、またはいかなる点において当社の製品とサービスに関連して発生した、予想外な、非直接的な、特殊な、または間接的ないかなる損害または請求(人身傷害、個人情報の流出、合理または信頼等に関する責任を実行していない場合、過失又は如何なる金銭上の損失とその他の損失による損害賠償。以上を含むがこれ限りでない)についても責任を負いません。

    お客様から本携帯情報端末オンラインゲームのオフィシャルサイトに投稿していただいた見方、意見およびその他の内容は、お客様自らの見方であり、当社の見方を表すものではありません。

    当社は、サーバ統合を含みますが、これに限定されることなく、あらゆる形でサーバ資源の利用の最適化を図る権利を保留します。上記の状況があった場合は、当社には、お客様の情報の完全性を維持する義務があります。

    

第八条 変更

    当社は、必要に応じて利用規約、ゲーム条約とプレイヤールールを変更する権利を持ちます。当社の利用規約、ゲーム条約とプレイヤールールが一旦変更された場合は、当該携帯情報端末オンラインゲームの主要ページで変更内容が掲載されます。お客様が当社による変更の内容に同意しない場合は、獲得したオンラインサービスを自ら取り消すことができます。お客様が変更の内容が公表されてから15日以内に自らサービスの利用を中止していない場合は、条項に対する変更を受け入れていただいたものと見なします。変更の内容が公表後、お客様が当社がご提供する製品とサービスを引き続き利用することも、条項の変更を受け入れていただいたことになります。

第九条 知的財産権

    1.本携帯情報端末オンラインゲームのオフィシャルサイトにあるあらゆる作品および資料にかかる、著作権、特許権、商標専用権、業務秘密権およびその他知的財産権は、当社または当社に許諾した法的権利者が所有するものであります。当社またはその権利者の合法的な許諾を事前に取得することなく、形式の如何を問わず、いかなる者もこれを使用してはなりません。さもなければ、当社は、お客様に対する製品とサービスの提供を直ちに中止し、法に依ってその法的責任を追及し、当社が被るあらゆる損失について賠償を請求することができます。

    2.当社による許諾を取得することなく、いかなる者も機能またはプログラムを無断で復制、デコンパイル(de-compile)、逆アセンブル(disassemble)してはなりません。いかなる機能とまたはプログラムについてもリバースエンジニアリング(reverse engineering)を行ってはなりません。

第十条 通知

    お客様宛に発信される当社のあらゆる通知は、主要ページでの公表または電子メールまたは一般郵便物で送付することができます。

    

第十一条 許諾

    お客様が当該携帯情報端末オンラインゲームのオフィシャルサイトにオリジナル作品をアップロード、送信、入力またはその他方式でご提供いただいた場合は、お客様に留保される署名権以外のその他あらゆる著作権が当社に譲渡されたものと見なします。当社は上記作品を使用、変更、編集、複製、公開送信、発行することができ、また、上記権利を他人に譲渡・再許諾することができます。お客様は、著作権、肖像権などを含みますが、これに限定されることなく、当社による上記行為の行使に必要なあらゆる権利を許諾します。

    

第十二条 紛争

    1.本利用規約は日本の法律に準拠します。

    2.当社の利用規約は日本の法律と矛盾があった場合は、該当する条項は法律の規定に基づき解釈し 直すものとします。他の条項はその法的効力を維持するものとします。

    3.紛争が生じた場合には、お客様と当社とは当社の所在地の裁判所が管轄権を有することに同意します。

〒150-0021

東京都渋谷区恵比寿西2−19−9 フランセスビル 1階

株式会社ファイブクロス 利用規約管理担当

利用規約に関するお問い合わせ先

info＠5xgames.com

2020年11月1日制定